Libro de Reclamaciones

📝 Registra aquí tu reclamo o queja de forma rápida y segura.

Conforme a lo establecido por INDECOPI, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

A través de este formulario podrás registrar un reclamo o una queja respecto a nuestros productos o servicios.

¿Cuál es la diferencia?

  • Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios recibidos.
  • Queja: Malestar o descontento respecto a la atención brindada, sin estar directamente relacionado al producto o servicio.

Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.

    En Anotadito nos comprometemos a brindarte una solución clara y oportuna. Tu solicitud será atendida dentro del plazo máximo de quince (15) días hábiles.

    Nuestro objetivo es darte la mejor experiencia y resolver cualquier inconveniente de la manera más rápida y efectiva posible.