Términos y Condiciones

Última actualización: 2026

1. Generalidades

Bienvenido(a) a Anotadito. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección.

2. Sobre nuestros productos

Todos nuestros productos son personalizados y elaborados bajo pedido.

Debido a su naturaleza, pueden existir ligeras variaciones según el diseño solicitado.

3. Pedidos

• Los pedidos se realizan a través de nuestra web o canales oficiales.
• El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos.
• No se procesará ningún pedido sin pago confirmado.
• Una vez iniciado el proceso de producción, no se pueden realizar cambios.

4. Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Yape / Plin
• Tarjetas de débito y crédito (pasarela segura Niubiz)

Los pedidos realizados en la web deben ser pagados al 100% para ser procesados.

Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras con protección antifraude.

5. Producción

El tiempo de producción estándar es de 24 horas desde:

• La confirmación del pago
• La aprobación del diseño (cuando aplique)

Los pedidos con diseño personalizado avanzado pueden tomar entre 48 a 72 horas.

Una vez aprobado el diseño por el cliente, se considera conforme para producción.

6. Envíos y entregas

• Motorizado (Lima): entregas entre 12:00 pm y 7:00 pm (sin horario exacto).
• Olva Courier / Shalom: tiempos de 48 a 72 horas según destino.
• Entregas coordinadas: Tren, Metropolitano y Open Plaza Angamos.

Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar por factores externos.

Anotadito no se responsabiliza por retrasos ocasionados por empresas externas de transporte.

7. Cancelaciones

Las cancelaciones solo se aceptan dentro de las primeras 2 horas posteriores a la compra.

Pasado este tiempo, el pedido entra en producción y no podrá ser cancelado.

8. Cambios y devoluciones

• No aceptamos cambios ni devoluciones en productos personalizados.

No realizamos devoluciones de dinero, salvo en casos excepcionales que serán evaluados por nuestro equipo.

9. Calidad del producto

Todos los pedidos pasan por un proceso de control de calidad antes de ser entregados:

• Revisión final del producto
• Envío de foto o video antes de la entrega
• Embalaje seguro para transporte

10. Responsabilidad del cliente

• Verificar correctamente los datos ingresados
• Revisar el producto al momento de recibirlo
• Responder oportunamente para aprobaciones de diseño

11. Errores en la información

El cliente es responsable de ingresar correctamente todos los datos al momento de la compra.

Anotadito no se responsabiliza por errores en la información proporcionada.

Si se requiere un nuevo envío debido a datos incorrectos, el cliente deberá asumir los costos adicionales correspondientes.

12. Propiedad intelectual

Anotadito realiza productos personalizados en base a solicitudes del cliente, que pueden incluir imágenes, marcas o referencias de terceros.

El cliente declara contar con los derechos necesarios para el uso del contenido proporcionado.

Anotadito no se atribuye la propiedad de marcas o elementos de terceros utilizados en los diseños.

Los diseños propios desarrollados por Anotadito son de uso exclusivo de la marca.

13. Limitación de responsabilidad

Anotadito no se responsabiliza por:

• Retrasos ocasionados por terceros
• Errores en datos ingresados por el cliente
• Fallos en plataformas externas

14. Aceptación de condiciones

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos en su totalidad.

15. Contacto

• 📧 ventas@anotadito.com
• 📲 WhatsApp: +51 947 390 524

16. Fuerza mayor

Anotadito no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de causas externas fuera de su control.

17. Derecho de rechazo

Anotadito se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos que no cumplan con sus políticas o que considere inapropiados.

💜 Gracias por confiar en Anotadito 💜